Cross channel Digital Manager | Distribution Jouets


Houdeng-Goegnies

Industry

Consumer Goods, Retail

Languages

EN, FR

G.R.A.M.

Trendsetter

Depuis sa création il y a plus de 30 ans, Maxi Toys s’est développé jusqu’à devenir l’un des acteurs principaux sur le marché du jouet en Belgique et dans plusieurs pays Européens.

Avec ses 126 magasins répartis sur la France, la Belgique, le Luxembourg et la Suisse (tous rentables) et ses 150M€ de chiffre d’affaire, l’entreprise fait aujourd’hui partie du Top 5 des enseignes les plus puissantes dans son secteur.

Malgré une année 2020 particulièrement chaotique et impactée par la fermeture obligatoire des commerces non-essentiels durant plusieurs mois, le marché du jouet a su tirer son épingle du jeu, son chiffre d’affaires ne reculant que de quelques % en Europe (-1,5% en France, selon le paneliste NPD). C’est un marché en pleine mutation, notamment grâce au développement de l’e-commerce, mais extrêmement résilient, et par-dessus tout, toujours fun !

Après deux années éprouvantes, Maxi Toys a désormais un solide partenaire sur qui il peut compter : son actionnaire King Jouet, leader sur le marché du jouet en France. Ensemble, ils ont établi une stratégie claire pour Maxi Toys, afin que l’enseigne puisse s’adapter au marché actuel, en accélérant notamment sa digitalisation et en mettant en place un plan de développement omni-canal forte.

2021 sera l’année de tous les possibles pour eux.

Dans ce contexte, ils recherchent activement un(e) Cross Channel Digital Manager pour mener et optimiser leur transition digitale, et surtout pour déployer l’innovation digitale afin d’atteindre les ambitieux objectifs qu’ils se sont fixés.

Votre challenge

En tant que Cross Channel Digital Manager, vous seriez en charge de développer et d’assurer l’implémentation d’une solide stratégie digitale omni-canale, en étroite collaboration avec l’équipe Marketing.

Vos responsabilités

Vos tâches principales seraient les suivantes :

  • Participer à la construction de la stratégie e-commerce omnicanale
  • Assurer le roll out de cette stratégie en collaboration avec le cross-channel marketing manager et son équipe
  • À partir d'une approche omni canal et orientée client, garantir une interaction optimale entre les activités en ligne, les magasins physiques, le service client et le département logistique​
  • Initier et gérer les projets de digitalisation au sein de l'équipe marketing et digitale
  • Agir en tant que moteur de l'innovation digitale, s’assurer que tous les projets sont menés à bien dans les délais impartis en coordonnant efficacement les parties prenantes internes et externes
  • Proposer et mettre en place diverses actions stratégiques afin de booster le chiffre d’affaire digital, le trafic vers le site web et la conversion tant en ligne qu’en magasin​
  • Analyser les résultats de toutes vos actions afin de constamment optimiser et améliorer vos méthodes et outils
  • Assurer une gestion efficace de votre P&L et de votre département
  • Animer et challenger les prestataires externes du digital
  • Coacher et inspirer l’équipe digitale

Votre profil

  • Vous avez un diplôme supérieur dans une direction marketing / communication ​
  • Vous êtes un(e) digital native, passionné(e) par le monde du digital et par ses tendances
  • Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans une fonction e-commerce dans un environnement retail omni-canal
  • Vous avez l’esprit entrepreneurial et une « can-do » attitude
  • Vous savez travailler en équipe et amener une contribution active à des objectifs communs
  • Vous avez un esprit analytique​ et structuré, ne perdant jamais le ROI de vue
  • Vous êtes innovateur(rice) et curieux(se), vous n’avez pas peur de tester de nouvelles méthodes pour atteindre vos objectifs
  • Vous êtes orienté(e)-résultat et avez l’esprit d’initiative
  • Vous êtes un(e) coach né(e), capable de motiver et de faire grandir vos équipes​

N’hésitez pas à postuler si…

  • Vous avez soif de projets ambitieux et d’apporter votre pierre à l’édifice digital de Maxi Toys
  • Vous souhaitez travailler dans un secteur en bonne santé aux multiples opportunités, avec des produits fun
  • Vous voulez rejoindre une équipe engagée, passionnée et investie dans son entreprise et son travail
Cross channel Digital Manager | Distribution Jouets

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Yoni Szpiro

General Manager

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